Rujukan

Terma Syarat ax200s yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan ax200s — hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun anda.

Terpakai kepada semua akaun ax200sMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan
ax200s Terma Syarat ax200s yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ax200s untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, syarat penggunaan, atau sebarang isu transaksi melalui dompet anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan ax200s mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang syarat akaun, had transaksi, dan prosedur pengesahan identiti anda.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

ax200s menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan butiran transaksi — termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri pada setiap masa.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami memerlukan dokumen yang sah sebelum pengeluaran pertama diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ax200s

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

ax200s berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan.

Ya, ax200s boleh mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti. Permintaan akan diproses mengikut dasar privasi kami dalam tempoh masa yang munasabah.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Akses kepada perkhidmatan ax200s hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Tidak. Akaun ax200s adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma ini.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.